brickdisplay.de

Fragen? Wir haben die Antworten.

Wir sind ein Online-Shop für hochwertige Vitrinen für LEGO® Modelle aus Plexiglas. Unsere Bausatz-Vitrinen bieten Ihnen maximale Qualität – hergestellt in liebevoller Handarbeit in Deutschland.

Retourenabwicklung

Sie haben beschädigte Platten im Paket erhalten?

Bitte sende uns eine E-Mail an: support@brickdisplay.de - Wir senden dir umgehend eine Ersatzplatte zu!

Sie möchten das BrickDisplay zurückgeben?

Bei Sonderanfertigungen ist eine Rückgabe leider ausgeschlossen. Für alle anderen Vitrinen-Bausätze gilt: Bitte senden Sie uns eine E-Mail an: support@brickdisplay.de - Wir werden dir dann ein Retouren-Label zukommen lassen. Versende bitte nicht eigenmächtig und ohne Info deine Retoure an uns - da wir eine Firmengruppe sind wird diese ohne richtige Frankierung vermutlich nicht bei uns eintreffen.

FAQ

Lieferzeit und Versand

Unsere Vitrinen werden nach Bestellung individuell via Lasercut geschnitten und anschließend in Handarbeit poliert. Wir haben keine Lagerhaltung von fertigen Vitrinen - nur so können wir faire Preise für unsere hochwertigen Vitrinen-Bausätze gestalten. Ihre Lieferung kann, je nach Auftragslage, bis zu 28 Werktage in Anspruch nehmen. Gerne kannst du uns bezüglich der Lieferzeit nach der Bestellung jederzeit kontaktieren! Bitte beachten Sie: Bei Sperrgut-Artikel (u.A. Millennium Falcon/Hogwarts Castle und Disney Castle) beträgt die Fertigungszeit im Moment über 90 Werktage. Die Versandzeit bei großen Vitrinen beträgt mit Spedition ca. 7 Werktage. Bei Speditionsgut (75192 etc.) bitten wir Schweizer und Österreichische Besteller darum, keinen Paketshop anzugeben - Hier kann die Ware von der Spedition nicht zugestellt werden!

Alu-Dibond - Was ist das?

Alu-Dibond ist ein Verbundmaterial und besteht aus zwei dünnen Aluminiumschichten sowie einem Polyethylenkern. Die Materialien werden thermisch mit einander verbunden und sind witterungsresistent. Aus diesem Grund spricht auch nichts gegen das Aufstellen deiner BrickDisplay Vitrine an einem Ort mit starker Sonneneinstrahlung. Alle von uns bedruckten oder schwarzen Alu-Dibond Platten sind mit einem UV-Schutz versiegelt. Den Sockel der Vitrinen kannst du ganz einfach mit einem Baumwolltuch und etwas Glasreiniger bei Bedarf säubern. Bitte nutze kein Material, welches Kratzer verursachen kann, beispielsweise Topflappen oder Scheuermilch.

Sie haben individuelle Wünsche?

Lass uns das gerne Wissen! Unser Team kann fast alles möglich machen - von den Maßen, über das Motiv und eventuelle graphische Arbeiten, Leisten für die Kanten, die Wahl des Lackes bis hin zum Versandweg und der Möglichkeiten zur Befestigung! Lass die Individualität bei dir einziehen!

Wie reinigen und pflegen Sie Ihr BrickDisplay?

Mit dem beiliegenden Putztuch kannst du dein BrickDisplay leicht und trocken von Staub befreien.
 Ansonsten kannst du mit lauwarmen Wasser und einem Baumwolltuch, ohne hohen Druck, deine Vitrine reinigen. Danach solltest du dein BrickDisplay mit einem trockenen Baumwolltuch abtrocknen, so vermeidest du Wasserflecken oder unschöne Streifen. Auch die Benutzung von üblichen Haushalts- oder Fensterreiniger stellt bei dem Sockel aus Alu- Dibond kein Problem dar.
 Bitte nutzen Sie zur Reinigung und Pflege keine Materialien, welche Kratzer erzeugen oder starke Lösungsmittel beinhalten. Beispielsweise Topflappen, Scheuermilch, und acetonhaltige Reinigungsmittel.

Wie setze ich den Bausatz zusammen?

Im Paket erhaltest du selbstverständlich eine Montageanleitung mit wertvollen Tipps und Bildern. Zudem sind die einzelnen Platten eindeutig gekennzeichnet. Das Verkleben des TESA®s benötigt unter Umständen etwas Übung, eine möglichst saubere und staubfreie Umgebung sowie einen geraden, festen Untergrund. Bei Fragen stehen wir dir gerne zur Verfügung. 


Ist die Montage schwierig?

Nein, die Anleitung führt dich Schritt für Schritt durch die Montage deiner neuen Vitrine. Das wichtigste ist, dass du eine feste, gerade und saubere Unterlage zum Bau hast. Es sollte sich möglichst wenig Staub in der Umgebung befinden, damit dieser nicht an dem TESA® haftet und womöglich sichtbar ist. Für das gerade Kleben des TESA®s benötigt man etwas Geschick, welches man als eifriger LEGO®-Liebhaber mit Sicherheit besitzt!

Die Plexiglas-Vitrine schützt mein LEGO® Modell vor UV-Strahlung?

Ja, das Plexiglas schützt dein LEGO®-Bauset vor UV-Strahlung! Somit erhaltest du die Farben deines Schmuckstückes und vermeidest ein Ausbleichen oder Verfärben! Zudem kannst du deine Vitrine ganz frei nach deinen Wünschen im Raum positionieren, ohne auf den Sonneneinfall Acht geben zu müssen. Im Vergleich zu gewöhnlichen Sonnenschutzmitteln für die Haut, weist Plexiglas einen Lichtschutzfaktor im Wert von über 50 auf. Dieser Wert des Lichtschutzfaktors sagt aus, dass mindestens 98% der UV-Strahlung abgeblockt wird. Und ein weiterer schöner Nebeneffekt: Die Plexiglasplatten altern ebenfalls nicht im UV-Licht. Es treten weder Risse bei hoher Sonneneinstrahlung ein, noch wird eine unschöne Verfärbung entstehen.